Contacte notre équipe
Tu as une question, une correction ou une demande d’itinéraire ? Notre équipe éditoriale lit et répond personnellement à chaque message.
📧 Délai moyen de réponse : 1–2 jours ouvrés
📌 Avant de nous écrire
Nous sommes un site éditorial, pas un opérateur de transport. Mexico Transport Service recherche et publie des guides d’itinéraires indépendants — on ne vend pas de billets, on n’opère pas de bus et on ne gère pas de réservations. Pour les modifications de billets, annulations ou confirmations d’horaires du jour même, contacte directement ton opérateur.
Les prix et horaires changent. On horodate chaque vérification, mais le réseau de transport du Mexique change selon les saisons. Si tu repères une info plus récente, envoie-la nous — on la vérifiera et on mettra à jour le guide sous 48 heures.
Comment nous contacter
📧
Questions générales
Questions sur les itinéraires, conseils de voyage ou nos guides.
🔄
Corrections et mises à jour
Tu as repéré un tarif, horaire ou point de prise en charge obsolète ? Dis-le nous.
📰
Médias et partenariats
Demandes presse, données ou partenariats d’affiliation éthiques.
On utilise ton email uniquement pour te répondre. On ne partage jamais tes coordonnées. Consulte notre Politique de confidentialité.
🗺️ Demande un itinéraire
Tu ne trouves pas l’itinéraire qu’il te faut ? On priorise les nouveaux guides selon les demandes des voyageurs. Dis-nous :
- Départ et destination — villes, villages ou postes frontières
- Mois de voyage — pour qu’on puisse vérifier la disponibilité saisonnière
- Modes préférés — navette, bus, bateau, vol ou transfert privé
Envoie ta demande à support@mexicotransportservice.com et on l’ajoutera à notre file éditoriale. On t’enverra un email quand le guide sera en ligne.
📝 Soumettre une correction
La précision est notre priorité éditoriale numéro un. Chaque guide est vérifié et daté, mais le réseau de transport du Mexique change fréquemment. Si tu repères quelque chose d’obsolète, merci d’inclure :
Quel guide — l’URL ou le nom de l’itinéraire
Ce qui a changé — ancienne info vs. nouvelle info
Ta source — lien de l’opérateur, photo ou reçu
Les corrections urgentes (problèmes de sécurité, annulations de lignes) sont priorisées et généralement mises à jour sous 24 heures.
👥 Qui lit ton message
Ton email arrive directement à notre équipe éditoriale — les mêmes personnes qui recherchent, rédigent et vérifient chaque guide sur ce site.
Tim Kröger
Fondateur & Analyste principal des itinéraires
AnaMarija Mishachkovska
Spécialiste en recherche transport
Jean Nájera
Expert du secteur transport
En savoir plus sur notre équipe et nos standards éditoriaux →
Avertissement réservation
Mexico Transport Service est une ressource éditoriale indépendante. Nous n’opérons pas de navettes, bus, bateaux ou vols et ne pouvons pas modifier ou rembourser de billets. Nos guides contiennent des liens d’affiliation vers des plateformes de réservation de confiance — quand tu réserves via ces liens, on peut percevoir une petite commission sans frais supplémentaires pour toi. Confirme toujours les horaires et conditions sur le site de l’opérateur avant d’acheter.